Ville a Telese

"E' la seconda volta che soggiorno in questa struttura. Rimane sempre un ottimo hotel con personale molto cortese e professionale dalla sala colazioni ,al ristorante e alla reception ,ma non è accettabile proprio per lo standard dell'hotel non avere l'acqua calda la mattina per fare la doccia. Ho dovuto farmela fredda con conseguente forte raffreddore il giorno dopo. Capisco che un problema può capitare ma mi aspetto paradossalmente anche una caramella per l'imprevisto. In altre strutture dove raramente mi è capitato (perchè ripeto può succedere per carità) sono intervenuti con uno sconto o un voucher ma qui non è successo e questo mi dispiace. Peccato ...... La fidelizzazione del cliente oltre agli standar qualitativi che avete è anche questo "

"Grazie"

"Struttura bella ,peccato abbiamo beccato i lavori in corso,ci torneremo"

"hotel buono convieniente solo se a buon prezzo"

"Siamo stati sorpresi veramente !!! Abbiamo trascorso due giorni bellissimi, grazie al tutto lo staff dell’ albergo e del ristorante , siamo stati accolti e coccolati nel migliore dei modi !!! Sicuramente torneremo ! "

"Really great hotel"

"Miglior hotel di Caserta in assoluto "

"Buon Hotel Business, camere silenziose, staff cordiale e disponibile, viaggio in bassa stagione."

"L’hotel si trova in una buona posizione per raggiungere il centro città e la reggia. Pochi minuti a piedi. Stanza al primo piano accogliente e comoda. Molto buona anche la colazione! "