GHL Relax Hotel Makana Resort

Struttura a 3.0 stelle
Hotel con una posizione insuperabile sulla spiaggia e una vasca idromassaggio

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i mesi mostrati al momento sono November 2024 e December 2024.
novembre 2024
dicembre 2024

Galleria fotografica per GHL Relax Hotel Makana Resort

Balcone
Esterni
Copriletto in piuma, una cassaforte in camera
Colazione, aperto a pranzo e cena, frutti di mare, con vista sul mare
Reception

Recensioni

8,4 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
    Bar
  • Su una spiaggia privata
    Su una spiaggia privata
  • Palestra
    Palestra
  • Vasca idromassaggio
    Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
    Colazione inclusa
  • Servizio in camera
    Servizio in camera
Mod logo
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Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 1 su 1 camera

Camera Standard

In evidenza

Balcone o patio
Cortile
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Mappa
Calle B y Estero Seco-Huertos Familiares, Tonsupa, Esmeraldas

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tonsupa - 6 min a piedi
  • Spiaggia di Castelnuovo - 8 min in auto
  • Spiaggia di Atacames - 18 min in auto
  • Spiaggia di Sua - 18 min in auto
  • Malecón Las Palmas - 27 min in auto

Come spostarsi

  • Esmeraldas (ESM-General Rivadeneira) - 46 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cobachas - ‬8 min a piedi
  • ‪Asociación De Cevicheria Las Ramadas - ‬7 min in auto
  • ‪Cioccolato & Caffe - ‬20 min a piedi
  • ‪Restaurante Flipper - ‬8 min a piedi
  • ‪Restaurante Anita - ‬11 min in auto

Informazioni su questa struttura

GHL Relax Hotel Makana Resort

Questo hotel sull'oceano
GHL Relax Hotel Makana Resort mette a disposizione servizi come la colazione continentale gratuita, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Sogni una spiaggia privata e lettini da mare? Se sì, scoprirai che questo hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Sunset Restaurant, il ristorante frutti di mare in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e una palestra.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e personale poliglotta
  • Un deposito bagagli, un ascensore e ombrelloni da spiaggia
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 35 pollici con canali via cavo
  • Cortili privati, guardaroba o armadi e frigoriferi

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta dalle ore 07:00 alle ore 21:00 (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Sunset Restaurant

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 35 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in navetta. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • IVA nazionale dell'Ecuador (15%). I viaggiatori non residenti muniti di un passaporto valido e un visto turistico potrebbero essere idonei a un rimborso fiscale o esenti dal pagamento di tale imposta sulle prenotazioni di pacchetti.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 25 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Makana Resort
Hotel Makana Resort Atacames
Makana Atacames
Hotel Makana Resort Tonsupa
Makana Tonsupa
Hotel Makana Resort
Ghl Relax Makana Tonsupa
GHL Relax Hotel Makana Resort Hotel
GHL Relax Hotel Makana Resort Tonsupa
GHL Relax Hotel Makana Resort Hotel Tonsupa

Domande frequenti

GHL Relax Hotel Makana Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso GHL Relax Hotel Makana Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso GHL Relax Hotel Makana Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso GHL Relax Hotel Makana Resort?

Orario del check-in: 13:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso GHL Relax Hotel Makana Resort?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

GHL Relax Hotel Makana Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 07:00–21:00. Si applica un supplemento di 25 USD per veicolo.

Dove si trova GHL Relax Hotel Makana Resort?

Questo hotel frontemare a Tonsupa si trova a 0,5 km da Spiaggia di Tonsupa e a 2,8 km da Spiaggia di Castelnuovo. Spiaggia di Atacames e Spiaggia di Sua si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su GHL Relax Hotel Makana Resort

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 24 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 24 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 24 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 24 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 24 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

DIEGO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo bien. La piscina no estaba funcional.
Todo bien. La piscina no estaba funcional.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Verónica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar
Excelentes instalaciones, buen desayuno, tranquilo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Susana

Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel! Los cuartos amplios y limpios! cuentan con una mini refrigeradora, y lavabo con hornilla (no ollas, ni platos ni nada de eso.. ) Aire acondicionado, tele con cable y todas las habitaciones tienen balcon y vista a la piscina y al mar! las instalaciones muy limpias y amplias. la pisicina delicisoa y enorme! una playa privada con carpas y camas! Muy recomendado! el desayuno incluido bastante bueno. Disfrutamos mucho!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Mabel Jazmin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio, espectacular ubicación
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En general estuvo bien. Parece que falta fumigar un poco mas ya que habia mucho mosquito. Excelente en limpieza, comodidad y servicio del personal.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

2/10 Terribile

Maria Isabel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Alejandro, Colombia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel con habitaciones amplias , muy buena cama , buen baño , buen servicio , muy buena comida .ideal para descansar
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

MANUEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great views.
Great place to enjoy with the FAM...
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Delia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SUPER RECOMENDADO
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!!
Excelente, el personal altamente capacitado y dispuesto a servir, totalmente recomendado.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pésima gestión de servicio, no recomendado
Pésimo servicio de hotel. Hicimos una reserva de dos cuartos. Lamentablemente, al llegar nos entregaron dos cuartos en pisos diferentes después de media hora de buscar la mejor solución. Además de que nos cobran extra, uno de los cuartos no contaba con el equipamiento suficientes para la cantidad de huéspedes y se nota que el mantenimiento no es prioridad en las instalaciones del hotel. Después de hora y media de haber llegado, nos llaman a solicitarnos mover el auto que inicialmente nos indicaron que estaba perfectamente parqueado ahí. En el desayuno la comida no es repuesta por más que aún quedaba alrededor de una hora para que el desayuno se acabe. Cuando solicitamos un check out tardío debido a todos los inconvenientes causados, la respuesta es un cortante no, que no se puede y que tienen que consultar con el administrador que supuestamente llega tiempo después. Pero el administrador siempre estuvo ahí y fue obvio cómo se nos mintió en la cara. Se nos sugiere usar las duchas del área comunal que lamentablemente no cuentan con la higiene adecuada. Conclusión: no es recomendable quedarse en este hotel!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente experiencia. El personal muy atento. Inclusive, hubo un problema con mi reserva y el gerente en persona se encargò de solucionarlo.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel for Tonsupa
Good hotel, fretfully people.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy agradable
Excelente. Muy tranquilo.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel recomendable
Solo un detalle, la reservación estaba confirmada y pagada con anterioridad, al llegar al hotel no tenían en sus registros la reservación y me exigían pagar nuevamente, afortunadamente al contactar Hoteles.com, la situación se aclaró, solventando el inconveniente.

6/10 Soddisfacente

Richard, Voorheesville, New York

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Five day stay for business.
The room was okay, but lacked any decorations. There is no hot water available for the sinks. The rest of the hotel and grounds were very nice. WIFI was good. The staff was very helpful. However, because very few people spoke English, communication was difficult. The restaurant was average. Beautiful pool.

10/10 Eccellente

Jorge David, Quito

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen atención, buena comida
Muy buena atención, las instalaciones muy bien arregladas, pero el mantenimiento de las mismas dejaba un poco que desear, duchas sin agua caliente, puertas para salir a la piscina sin seguro, pero realmente la atención fue tan buena que esos detalles no dañaron para nada le estadia

4/10 Scarso

Larry

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is on a downward trend
This was the fourth time we stayed at this hotel. You cannot beat the pool and access to the ocean, but obviously the current management is not competent. The maintenance and service is not good and has really deteriorated from 3 yrs ago. I would rate this a 4 star 3 years ago, and maybe a 2-3 star now. With the exception of the excellent manager of the restaurant, Alberto, the staff has no idea what service is. For example, our reservation said our room included a microwave. It did not have one. We brought this to the front desk and she basically said 'prove it'. We brought her the expedia website on our tablet and she said to email her the link. We said this is "Expedia".....Just go to Expedia.com. She said she couldn't do that. Also on our last day, a generator kicked in at 4AM that was so loud right outside our door. We looked around for anyone to help us at 430 am and no one could be found, even the guard. We mentioned it to the front desk at checkout and asked about what they would do. He said he heard about it and that it was at 630 am and he couldn't do anything about it. no apology, no acknowledgement, and he didn't believe us that it started at 4am. In terms of maintenance, the employees are really clueless. The condition of the rooms and hotel overall is deteriorating and they are not keeping up. The room had numerous issues. It was funny to watch the maintenance guys spend hours watering the dirt that used to be grass.

8/10 Buono

Jesús, Caracas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aceptable
Buen servicio, aceptable