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Explora en Torres del Paine

Struttura a 5.0 stelle
Hotel all-inclusive con 4 vasche idromassaggio e spa completamente attrezzata

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Vista dalla camera
Interni
Piscina coperta, ombrelloni da piscina, servizio di salvamento in loco
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Esterni

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Servizio in camera
  • Spa

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera, vista fiume

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, vista fiume

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

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Vista dalla camera

Suite (EXPLORADORES)

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Con arredi personalizzati
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Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

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Piscina coperta, con ingresso dalle 09:00 alle 22:00, lettini

Rio Serrano Hotel + Spa

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
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9.0 su 10, Meraviglioso, (413)
Il prezzo attuale è 440 €
tasse e oneri inclusi
8 feb - 9 feb
Rio Serrano Hotel + Spa
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Informazioni sulla zona

Mappa
Torres del Paine National Park, Torres del Paine, Magallanes

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cascata di Salto Chico - 1 min a piedi
  • Lago Pehoé - 5 min a piedi
  • Diga di Salto Grande - 17 min in auto
  • Parco nazionale di Torres del Paine - 24 min in auto
  • Glacier Grey - 53 min in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurant Explora Torres Del Paine - ‬1 min a piedi
  • ‪Cafeteria Pudeto Hipsa - ‬16 min in auto
  • ‪Salto Grande - ‬16 min in auto
  • Campamento Italiano
  • ‪Explora Patagonia -- Hotel Salto Chico - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Explora en Torres del Paine

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Cascata di Salto Chico
Explora en Torres del Paine si trova non lontano da Diga di Salto Grande e offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e un giardino. Non perdere l'occasione di praticare equitazione/gite a cavallo presso questo hotel. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi connettivali, aromaterapia, o idroterapia. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una biblioteca e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta con ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Servizio facchinaggio, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e 2 sale per riunioni
  • Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizi per matrimoni
Caratteristiche della camera
Tutte le 50 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e climatizzatore con riscaldamento

Dettagli per l’all inclusive

Questo hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Parcheggio in strada
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, dalle ore 09:30 alle ore 15:00, con corse programmate e su richiesta
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 4 vasche idromassaggio
  • Bagno di vapore
  • Biblioteca
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In un parco nazionale
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Sul lago

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca idromassaggio

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Explora
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Explora Patagonia Inclusive
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explora Patagonia All Inclusive
Explora en Torres del Paine Hotel
Explora en Torres del Paine Torres del Paine
Explora en Torres del Paine Hotel Torres del Paine

Domande frequenti

Explora en Torres del Paine ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Explora en Torres del Paine?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Explora en Torres del Paine?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Explora en Torres del Paine?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Explora en Torres del Paine?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Explora en Torres del Paine offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta nella fascia 09:30–15:00.

Explora en Torres del Paine offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Explora en Torres del Paine?

Questo hotel all-inclusive si trova sul lungofiume, a pochi passi da Cascata di Salto Chico e a meno di 15 km da Diga di Salto Grande e Parco nazionale di Torres del Paine.

Recensioni su Explora en Torres del Paine

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 18 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 18 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 18 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 18 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 18 recensioni

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Peter, santiago-chile

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Espectaculares vistas y ubicación

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I think this is what a six-star hotel is like
The hotel is in the middle of the park, and all the activities are within short distance. If you are into trekking and exploring Patagonia, this is for you. The hotel has activities and excursions fitting all ages and abilities; and there are lots of activities to choose from. You always go in small groups with a guide, and their guides are young, energetic, friendly and really know their park well. The food at the restaurant is right up there with high end restaurant in cities. The hotel staff is friendly and very helpful; I had problems with airline coming in, and they would help track everything down, gave me update everyday until everything was sorted. Being all inclusive, you really just need to bring your clothes and trekking shoes (they provide trekking poles too) and you are all set. They even give everyone a water bottle as a welcome gift.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Edgar, New Jersey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top-notch everything. The views, the staff, the food. Loved it.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Dr. Guy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Customer Service
Amazing customer service
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous from beginning to end. See tripadvisor for more detailed reviews about this fabulous place.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful location and facilities. Organization of activities was chaotic and needs to be overhauled.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful view!
The most beautiful view from any hotel I've ever been. I wish I could give it 5 stars, but for the price, I was expecting perfection and I found the food just okay, the restaurant service lacking, and just not up to the standard one would expect for the price. The guides were enthusiastic and most were extremely knowledgeable.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Adrián, México

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es un lugar mágico!! Ubicado en uno de los rincones más hermosos del planeta..
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Is it just me ....
Or do other people hate giving feedback too. Hotel V good.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic Vacation
Amazing place with very attentive and friendly staff. The views from every room are stunning. Lots of activities carefully crafted to each person’s interest and skill level. Definitely worth a stay.

10/10 Eccellente

Charlie, Shanghai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Do not bring your kids, you will spoil them!
I backpacked through Chile 8 years ago, and one of the highlights was trekking the W in Torres Del Paine. It was a tough 4 days, but the views along the way was breath-taking. This time around I decided to share my wonderful journey with my wife. Much has changed in the past 8 years. There was a fire that wiped out most of the trees around lago Puehoye, and lago Grey, and now you need to reserve months ahead of time for a place in the refugios. I didn't know about the latter part so the only last minute solution was to book a hotel room at the Explora. We had no idea what to expect, buy oh my were our expectation exceeded! From the very minute you arrive you know you are in good hands. The GM greeted us at the door and helped us find a guide to plan our excursions. We wanted to trek on Grey Glacier, with is a service offered by another company, but Explora helped us book the boats and arranged the transportation. Another great aspect of staying at the Explora is the wonderful people (not your average backpackers) you will meet. The activities they arrange really brings everyone together and at the end of your stay you will feel so at home and made so many friends that you don't want to leave. I'm defiantly not taking my children here, they make it way too easy. My kids will have to do it the hard way so they can truly appreciate the wonder that is Torres Del Paine.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un emplazamiento excepcional
Algo fantástico, todos los días teníamos excursiones planificadas a lugares más increíbles los unos que los otros. Los guías son simpáticos, alegres, profesionales y de muy buen nivel educativo. Los desayunos fueron excelentes, las comidas muy buenas, muy orientadas a la comida saludable y a no comer demasiado. Sin embargo se podía repetir cualquier plato. Los tragos del bar son un poco sencillotes, después de las largas caminatas uno podría tener cosas mejores. La pileta es de un diseño impresionante, bellísimo y muy agradable, así como el sauna y los yacuzzi interiores y exteriores. También uno puede bañarse en el río, cuya agua es realmente fría. Los caminos en el parque nacional no están bien mantenidos. Se intenta mantener una imagen de virginidad, pero hay mucha gente caminando. Para eso sería mejor dejar de lado la ficción de que son senderos minimalistas y casi sin gente y poner un poco de energía en mejorarlos. El catamarán del hotel es muy bueno y útil para las excursiones, así como la espléndida caballeriza y los caballos de distinto nivel.

10/10 Eccellente

Jared, Denver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Premium outdoor experience
Excellent in all regards.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel, very good location very good view and all activities are well organized. Food are also very good. But it is expensive. :)

10/10 Eccellente

Antonio, Chicago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
magnificent
The views from the rooms and from the park are from out of this world. The hotel is perfectly situated and the all inclusive format is well worth it since there is very little thinking involved. The service and staff were helpful and very accommodating. The guides were knowledgeable and willing to answer any question about anything. The excursions were all well organized and safety was always a concern. Food was terrific and always fresh. You cannot go wrong here at any level.

8/10 Buono

Christine, Bellevue NE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Once in a lifetime experience
The beautiful setting, great staff, amazing trekking excursions, excellent food and simple but lovely rooms and common spaces came close to justifying the stratospheric rates and the difficulty of getting to Torres del Paine. We stayed for the minimum of four days, which seemed long enough. An eight-day stay might become monotonous - not to mention the additional damage to the bank account. All in all, a wonderful once in a lifetime experience.

8/10 Buono

Christine, Bellevue NE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Once in a lifetime experience
The beautiful setting, great staff, amazing trekking excursions, excellent food and simple but lovely rooms and common spaces came close to justifying the stratospheric rates and the difficulty of getting to Torres del Paine. We stayed for the minimum of four days, which seemed long enough. An eight-day stay might become monotonous - not to mention the additional damage to the bank account. All in all, a wonderful once in a lifetime experience.