Castelli in Trentino Alto Adige

“I booked this hotel seven months in advance, primarily to watch the Giro. When we arrived at the hotel, we found it was closed for the season. We missed the Giro and had to scramble for a room. They wasted a day, and the primary purpose, of my vacation. Then it took me a month to get my money back because they apparently ignored Travelocity's attempts to contact them. The owners of this hotel are scum, and you would be foolish to rely on Travelocity when they tell you that the room is booked and...

“Stupenda location. Stupendo parco. Stupenda Spa. Stupenda piscina coperta.”

“S T R A O R D I N A R I O”

“Siamo stati con la famiglia ed amici in questa incantevole struttura per un soggiorno di 4 giorni , in un posto centralissimo e da sogno! Seguendo 4 Hotel di Bruno Barbieri abbiamo scelto x alp hotel . Siamo stati accolti dai receptionist “Ronny” e una ragazza bionda che non ricordo il nome ma non dimentico la sua empatia e gentilezza che subito ci hanno messo al nostro aggio con la loro professionalità e gentilezza infinita! Non parliamo del propietario Pietro un ragazzo simpaticissimo e...

“Si può fare qualcosa in più per la colazione magari prevedendo il caffè espresso ma per il resto camera grande letto king size, pulizia, silenzio, gentilezza, ottima esperienza”

“La nostra camera era più datata delle altre e ok, però la luce all’ingresso dove c’è l’armadio non funzionava così come non funzionava la cassaforte, l’abbiamo segnalato, sono venuti a vedere ma non hanno risolto nulla né ci hanno cambiato la camera. Dalla ragazza della reception ci è stato detto che tutto ciò che è fuori dal minibar è offerto dal hotel, invece ci hanno addebitato i taralli e dei crackers che avevamo mangiato pensando fossero in omaggio. La struttura è bella, i ragazzi del...

“Che dire tutto fantastico , dalle piscine alle saune , alle stanze relax , le camere fantastiche e spaziose , la vista MOZZAFIATO , la colazione fantastica ….tutto ottimo ”

“Hotel come sempre perfetto, colazione ottima e con tanta scelta. Perfetto il centro benessere dopo una giornata di lavoro! Segnalo solo che si potrebbe lasciare in camera una bottiglietta di acqua nel frigo bar e consiglio una manutenzione o la sostituzione dell’aspiratore del bagno, un po’ vecchio e rumoroso. Il resto impeccabile come sempre! ”