Splendid Venice – Starhotels Collezione

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con reception aperta 24 ore su 24 - Piazza San Marco a due passi

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Splendid Venice – Starhotels Collezione

Splendid Heritage Suite (Suite Temptation) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Terrazza panoramica
Splendid Heritage Suite (Suite Temptation) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Suite Grand (Suite Temptation) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Suite Junior | Vista dalla camera
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Servizio in camera
  • Lavanderia
Il prezzo è 199 €
tasse e oneri inclusi
23 dic - 24 dic

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Tripla Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2017
Biancheria da letto di alta qualità
Bidet
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 20 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo o 3 letti singoli

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2017
Biancheria da letto di alta qualità
Bidet
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Suite Junior

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Bidet
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Splendid Heritage Suite (Suite Temptation)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2017
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Bidet
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Presidential Suite (Suite Temptation)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Lenzuola Frette
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 60 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2017
Biancheria da letto di alta qualità
Bidet
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Suite Junior

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Bidet
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera familiare, camere comunicanti

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2017
Biancheria da letto di alta qualità
Bidet
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Suite Grand (Suite Temptation)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2017
Lenzuola Frette
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 70 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista canale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2017
Biancheria da letto di alta qualità
Bidet
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 20.0 m²
  • Vista canale
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
San Marco Mercerie 760, Venice, VE, 30124

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ponte di Rialto - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Piazza San Marco - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Basilica di S. Marco - 4 min a piedi - 0.3 km
  • Palazzo Ducale - 6 min a piedi - 0.5 km
  • Teatro La Fenice - 7 min a piedi - 0.6 km

Ristoranti

  • ‪Marchini Time - ‬3 min a piedi
  • ‪Ristorante La Piazza - ‬2 min a piedi
  • ‪Devil's Forest Pub - ‬1 min a piedi
  • ‪Palace Bonvecchiati - ‬2 min a piedi
  • ‪Ostaria ai Fabbri - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Splendid Venice – Starhotels Collezione

Hotel elegante nei pressi di Piazza San Marco
Non lontano da Ponte di Rialto e Basilica di S. Marco, Splendid Venice – Starhotels Collezione offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e una biblioteca. Il ristorante in loco, Le Maschere, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), personale poliglotta e servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una sala ricevimenti e servizi di concierge
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 165 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Docce, bidet e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 30 EUR a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Le Maschere

Cose da fare

  • Biblioteca

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Doccia

Intrattenimento

  • Smart TV con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
Gli ospiti che prenotano un soggiorno a Venezia sono pregati di visitare il sito web #EnjoyRespectVenezia all'indirizzo www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia per importanti informazioni e norme in vigore in città.
In alcune date dell'anno, i visitatori devono pagare una tariffa di accesso di 5 EUR a persona al giorno per entrare a Venezia. Sono esenti dal pagamento coloro che alloggiano a Venezia. Gli ospiti dovranno comunque richiedere preventivamente il voucher di esenzione e presentarlo unitamente a un documento di identità all'arrivo. Per verificare le date interessate e richiedere un'esenzione, visita il sito cda.comune.venezia.it.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 45 EUR per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Sono esenti i residenti nel Comune di Venezia e i bambini di età inferiore a 10 anni. Potrebbero essere previste ulteriori esenzioni previa presentazione della necessaria documentazione alla struttura, in caso di pazienti e dei relativi accompagnatori e di persone che devono soggiornare nella città per motivi/doveri specifici. Verrà applicata una riduzione del 30% nel seguente periodo: 1-31 gennaio.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: nel periodo 1 gennaio - 31 gennaio, 3.10 EUR a persona, a notte per gli adulti; 1.60 EUR a notte per gli ospiti di età compresa tra 10-16 anni.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: nel periodo 1 febbraio - 31 dicembre, 4.50 EUR a persona, a notte per gli adulti; 2.20 EUR a notte per gli ospiti di età compresa tra 10-16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 30 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Supplemento per animali domestici: 45 EUR per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura richiede l'identificazione di tutti gli ospiti, indipendentemente dall'età, al momento del check-in.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

La struttura è conosciuta anche come

Splendid Venice
Splendid Venice Starhotels
Starhotels Splendid
Starhotels Splendid Hotel
Starhotels Splendid Hotel Venice
Splendid Venice Venezia Starhotels Collezione Hotel
Starhotels Venice
Starhotels Venice Splendid
Venice Splendid
Starhotel Splendid Venice
Starhotels Splendid Venice Hotel Venice
Venice Starhotels Splendid Hotel
Starhotels Splendid Venice Hotel
Splendid Venice Venezia Starhotels Collezione
Splendid Venice – Starhotels Collezione Hotel
Splendid Venice – Starhotels Collezione Venice
Splendid Venice Venezia – Starhotels Collezione
Splendid Venice – Starhotels Collezione Hotel Venice

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Splendid Venice – Starhotels Collezione?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 45 EUR per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Splendid Venice – Starhotels Collezione?

Splendid Venice – Starhotels Collezione non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Splendid Venice – Starhotels Collezione?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Splendid Venice – Starhotels Collezione?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Splendid Venice – Starhotels Collezione?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Teatro Goldoni, Piazza San Marco e Ponte di Rialto, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Venezia. Basilica di S. Marco e Palazzo Ducale si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Venezia Santa Lucia è a 24 minuti a piedi, mentre Stazione di Venezia-Santa Lucia (XVQ) è a 24 minuti.

Recensioni su Splendid Venice – Starhotels Collezione

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 736 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 195 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 1006 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel idealmente posizionato in centro a Venezia, molto bello e ben tenuto. Personale competente e gentile. Prezzi adeguati alla posizione e alla città di Venezia.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente. Colazione e cibo ottimo. Cortesia e professionalità del personale
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Fabio

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Erasmo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato allo Splendidi Star Hotel Venezia per due notti e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio impeccabile che ho ricevuto. Al check in, il personale è stato gentile e professionale e mi ha offerto un upgrade della stanza con vista canale, senza costi aggiuntivi. La camera era spaziosa, pulita e confortevole, con un arredamento elegante e moderno. Il bagno era dotato di tutti i comfort, tra cui una doccia a pioggia e dei prodotti di ottima qualità. Ho apprezzato anche la biancheria del letto, morbida e profumata. Ho apprezzato anche la posizione dell'hotel, vicino ai principali punti di interesse della città, ma allo stesso tempo tranquilla e silenziosa. Lo Splendidi Star Hotel Venezia è un hotel di lusso che sa coccolare i suoi ospiti e farli sentire speciali. Sono rimasto molto soddisfatto del mio soggiorno e spero di poter tornare presto in questo splendido hotel. Lo consiglio vivamente a chi cerca un'esperienza indimenticabile a Venezia.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

ALESSIO

Mi è piaciuto: Servizi
Ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Roberto

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Ciprian Andrei

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff reception 10 , staff ristorante / servizio colazione 10 . Un piccolissimo inconveniente ma che non dipende da nessuno che gestisce la struttura ma risolto in tempi rapidissimi è molto facilmente. 20 min a piedi dalla stazione , 3-5 min da piazza San Marco palazzo ducale . Ringraziamo per tutto che avete fatto per noi .
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura fantastica immersa in pieno nello spirito della filosofia della citta, caldo pulito e con lo staf professionale e sempre gentilisdimo. Punto forte il ristorante.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

manuela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend fantastico
La permanenza in albergo è andata benissimo, tutto è stato all'altezza delle aspettative. Personale sempre a disposizione e gentilissimo, camera bella, pulita e silenziosa. Esperienza da consigliare
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Ettore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

SILVIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un piacevole break allo Splendid Venice!
Esperienza positiva. Hotel molto centrale per visitare Venezia e ben tenuto. All'arrivo abbiamo ricevuto un upgrade molto gradito. La stanza accogliente e pulita dava su un canale interno. La colazione buona, ma migliorabile in scelta e qualità. Piacevole mangiare nel cortile interno. Consigliato!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in centro ottimo e con un buon rapporto qualità lrezzo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo. Hotel ubicato a 3 minuti da piazza san marco. Ristorante eccellente con sconto per gli ospiti
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Fran

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Angelica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico weekend romantico
Fantastico hotel per un breve soggiorno romantico. Location fantastica, 4 minuti da Piazza San Marco e Rialto. Lo staff e i servizi in generale sono ottimi. Molto bello il rooftop bar. Stanza bella e ben pulita con una super vista canale.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella in posizione comodissima. Arredo molto bello,
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

annalisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Più che ottimo hotel. Un piccolo neo.
Ottimo hotel, elegante a pochi passi da Rialto e Piazza San Marco. Facciamo così che è più semplice: dico che tutto è stato ottimo/eccellente tranne ciò che segue. Avevo prenotato camera superior. Essendo cliente "Hotels gold" era previsto l'upgrade gratuito secondo disponibilità. Mi hanno dato come upgrade la superior con vista canale. Il canale davanti all'hotel è molto bello. Purtroppo, l'hotel si affaccia anche su un altro canale dall'altro lato. Ebbene, trovo irrispettoso vendere a pagamento o considerare come upgrade la camera con vista sul canale minore. Allego foto. Sarebbe stato meglio dirmi che non c'erano camere disponibili. Non mi sarei sentito preso in giro. Al check-out ho riferito questa cosa in reception e ho notato un certo imbarazzo e comprensione. Camera impeccabile (a patto di non guardare fuori). Ristorante elegante. Piuttosto caro, ma ho mangiato un piatto di spaghetti alle vongole veraci epico.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Più che ottimo hotel. Un piccolo neo.
Ottimo hotel, elegante a pochi passi da Rialto e Piazza San Marco. Facciamo così che è più semplice: dico che tutto è stato ottimo/eccellente tranne ciò che segue. Avevo prenotato camera superior. Essendo cliente "Hotels gold" era previsto l'upgrade gratuito secondo disponibilità. Mi hanno dato come upgrade la superior con vista canale. Il canale davanti all'hotel è molto bello. Purtroppo, l'hotel si affaccia anche su un altro canale dall'altro lato. Ebbene, trovo irrispettoso vendere a pagamento o considerare come upgrade la camera con vista sul canale minore. Allego foto. Sarebbe stato meglio dirmi che non c'erano camere disponibili. Non mi sarei sentito preso in giro. Al check-out ho riferito questa cosa in reception e ho notato un certo imbarazzo e comprensione. Camera impeccabile (a patto di non guardare fuori). Ristorante elegante. Piuttosto caro, ma ho mangiato un piatto di spaghetti alle vongole veraci epico.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Giulio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ero già stato più volte ospite del vostro Hotel e del ristorante annesso, questa volta a differenza io e mia moglie abbiamo trovato deludente il servizio di colazione, non tanto per le imposizioni post covid, quanto perchè siamo frequentatori di altri alberghi e in località anche diverse; cos'hanno fatto per ovviare - a) alla ressa di accaparramento di quanto una volta era a buffet? hanno istituito fasce orarie, certo iniziandola alle 7,00 e non alle 8,00 - b) su un foglio menù colazione è possibile spuntare quanto d'interesse e il personale dopo qualche minuto a consegnare vassoio con la colazione richiesta.....aggiungo il fastidio del mentre consumi la colazione e ti ritrovi la gente in fila per arrivare al banco buffet e ti guarda il piatto dove mangi.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020