Vacanze Vervant

Siamo stati una settimana,stanza Club Medium,20 metri quadri circa,dotata di macchina Nespresso,ciabatte ed accappatoio. Ottima la pulizia generale e delle camere. Posizione perfetta per girare Bordeaux. Noi alloggiavamo nell'edificio di 11 Rue Mautrec,qui dalle 23,00 la reception chiude e quindi non c'é portiere di notte per entrare bisogna citofonare ed aprono dall'altra struttura che dista 50m circa. Siamo stati bene ma é da migliorare la presenza alla reception,spesso sguarnita anche durante la giornata. Hotel interamente ristrutturato di recente. Se comunque tornassimo a Bordeaux questo sarebbe il ns. HOTEL.

La struttura è molto bella in posizione perfetta, il personale professionale e cortese. Le camere sono il neo, devono essere ristrutturate, soprattutto il bagno. Le vasche da bagno sono vetuste senza soffione, solo con il microfono che si usa come bidet, peraltro nella mia camera anche rotto. Ho dovuto chiedere upgrade in suite per avere una doccia normale. Sono stati cortesi mi hanno fatto un prezzo di favore, ma non dovrebbe accadere in un 5 stelle di questo livello. Un altro problema strano è che le finestre non si possono aprire sono sigillate. E' un'assurdità non poter cambiare aria soprattutto in camere con arredi così pesanti, moquette e tendaggi. Ho chiesto di aprirle, mi hanno accontentato aprendole ma non essendoci maniglia sono rimaste aperte tutto il soggiorno. Meglio così che chiusi dentro. La sala colazioni è piccola, con la cucina a vista in sala c'è cattivo odore. Il resto è molto bello, la struttura richiama negli arredi l'antica Roma e la piscina interna in rosso pompeiano è stupenda.

I like the staff very friendly. Nice room and very confortable bed. Good qualitu and variety of foods for breakfast I don't like the complementary services. No fitness center no swimming pool. Saturday night the front door before 1 am was closed. It's strange for a 5 stars hotel