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Enjoy Pucon

Struttura a 3.0 stelle
Hotel sulla spiaggia con ottimi servizi spa

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i mesi mostrati al momento sono November 2024 e December 2024.
novembre 2024
dicembre 2024

Galleria fotografica per Enjoy Pucon

Aperto a colazione, pranzo e cena
3 piscine all'aperto
Facciata della struttura
Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola
Aperto a colazione, pranzo e cena

Recensioni

7,6 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
    Bar
  • Palestra
    Palestra
  • Spa
    Spa
  • Servizio in camera
    Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
    Reception 24 ore su 24
  • Colazione inclusa
    Colazione inclusa
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Suite | Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2022
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
Cassaforte
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Quadrupla Standard | Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Quadrupla Standard

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
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Anno della ristrutturazione: 2022
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
Cassaforte
  • Per 4 persone
  • 4 letti singoli

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Tripla Standard | Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Tripla Standard

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Aria condizionata
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Anno della ristrutturazione: 2022
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
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  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

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Camera Standard con 2 letti singoli | Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Standard con 2 letti singoli

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Anno della ristrutturazione: 2022
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
Cassaforte
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Suite (Quadruple Room) | Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite (Quadruple Room)

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Anno della ristrutturazione: 2022
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
Cassaforte
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Doppia Superior (Matrimonial) | Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Superior (Matrimonial)

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Anno della ristrutturazione: 2022
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
Cassaforte
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Doppia Standard (Matrimonial) | Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Standard (Matrimonial)

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Anno della ristrutturazione: 2022
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
Cassaforte
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Quadrupla Superior

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Aria condizionata
Riscaldamento
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2022
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
Cassaforte
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Tripla Superior

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Aria condizionata
Riscaldamento
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2022
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
Cassaforte
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Room Standard

  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Vista montagna
Hotel Vientos del Sur
Colazione inclusa
Parcheggio incluso nel prezzo
Wi-Fi gratis
Lavanderia
9.6 su 10, Eccezionale, (13)
Il prezzo attuale è 65 €
tasse e oneri inclusi
12 nov - 13 nov
Hotel Vientos del Sur

Informazioni sulla zona

Mappa
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Casinò Enjoy Pucon - 1 min a piedi
  • Spiaggia di Pucon - 3 min a piedi
  • La Poza (Spiaggia) - 6 min a piedi
  • Museo Mapuche Pucon - 9 min a piedi
  • Cascadas de Rio Turbio - 4 min in auto

Ristoranti

  • ‪Cassis - ‬4 min a piedi
  • ‪La Maga - ‬4 min a piedi
  • ‪Open Pucon - ‬3 min a piedi
  • ‪Cafe Berlin Pucon - ‬3 min a piedi
  • ‪El Camino - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Enjoy Pucon

Questo hotel sul lago, con ristrutturazione recente (nel 2022)
Alloggiando presso Enjoy Pucon, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un casinò e una terrazza. Divertiti presso questo hotel che offre 28 tavoli da gioco e 519 slot machine. Concediti una pausa relax prenotando massaggi, manicure/pedicure, o trattamenti per il viso alla spa. Il ristorante in loco, Restaurante Rangue, offre la colazione, il pranzo e la cena. Oltre a servizi come un bar/una caffetteria e un giardino, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e servizio facchinaggio
  • Una sala ricevimenti, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge, un deposito bagagli e una sala riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le 151 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV LCD con canali via cavo
  • Lampadine a LED, riscaldamento e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito a 200 metri dalla struttura
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bar Rangue
  • Restaurante Rangue

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Sul lago
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 80 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 70 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Architettura in stile coloniale
  • Area soggiorno in comune
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Riscaldamento
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 04:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 30000 CLP ad animale al giorno e di una cauzione di 142800 CLP a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 25 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 8 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
  • Un deposito cauzionale di 80000 CLP sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 16000 CLP a persona (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 16000 CLP (solo andata), (da 4 a 12 anni)
  • Cauzione per animali: 142800 CLP a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 30000 CLP ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 15 dicembre al giorno 15 marzo
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il centro fitness e la palestra non sono fruibili ai minori di 14 anni, mentre il centro fitness e la palestra sono accessibili agli ospiti con meno di 18 anni solo con la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Enjoy Hotel
Enjoy Hotel Pucon
Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
Enjoy Gran Hotel
Enjoy Pucon Gran Pucon
Enjoy Gran

Domande frequenti

Enjoy Pucon ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Enjoy Pucon?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 25 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 142800 CLP a soggiorno e un supplemento di 30000 CLP ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Enjoy Pucon?

Posti auto limitati. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Enjoy Pucon?

Orario del check-in: 16:00-04:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Enjoy Pucon?

Orario del check-out: 12:00.

Enjoy Pucon offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 16000 CLP a persona.

Dove si trova Enjoy Pucon?

A due passi dal mare, questo hotel di Pucón si trova a 5 minuti a piedi da Casinò Enjoy Pucon e Spiaggia di Pucon. La Poza (Spiaggia) e Lago Villarrica si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Enjoy Pucon

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 91 su 311 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 311 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 311 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 311 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 311 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Fang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Miguel

Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Ernesto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning. Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service. Also the room service close so early at the night.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Susana

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen Hotel, excelente
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

Mónica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Menos que regular
Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Felipe

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Amina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
-The staff is not friendly -I paid extra taxes ( in expedia was included when i arrived to the hotel they ask me to pay the taxes) -Nice view from the hotel -The hotel is a bit old
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Sonia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Junior

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bem meia boca
Bem mais ou menos, atendentes despreparados, nao falavam portugues, hotel extremamente barulhento, hospedes mal educados (gritaria, empurra empurra) hall sempre lotado, manobristas sobrecarregados, ninguem pra pegar nossas malas (mas dos outros sim), nenhuma explicação sobre estrutura do hotel, fomos expulsos da piscina por nadar sem touca, sem ter recebido orientação antes, reservaram o quarto errado e tivemos que esperar arrumarem o quarto correto, enfim, preço de resort para um hotel meia boca.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

claudio antonio

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Adriano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

paola andrea

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Joaquin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

LUIZ FERNANDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Fernando Rodrigo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The perfect mix of modern and history
Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

JOAO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espetácular o hotel
Espetacular o hotel. Quartos espaçosos e limpos. Café da manha muito bom. Wifi muito bom. Equipe atenciosa. Unico ponto foi que a equipe da recepção não falava ingles =). Em geral nota 10. Se Deus permitir, voltaremos no Outono.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Old star coming back
Couple for 1 week and see around Pucon & Villarica! The Hotel was fine in the center of town! I was here 20 years ago when is was the Gran Hotel Pucon. Enjoy is making the hotel grand again, slowly but steady my Room 422 was spectacular with lake view! Yes definitely would come back!! Ahh break fast was adequate and need improvement
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Paulo R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Hotel incrível. Muito bonito, construção antiga e bem conservada. Quarto grande e banheiro enorme. Lindo visual ao redor, de frente o Vulcão e atrás o lago… magnífico! Já estive inúmeras vezes no Chile e este hotel superou todas as minhas expectativas!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

joaquin

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Noise, bad room service
Quiero expresar mi descontento por la experiencia que he tenido durante mi estancia en sus instalaciones. Inicialmente, reservé una suite y me asignaron una habitación que parecía haber sido adaptada de una bodega en el segundo piso, con vista a la entrada del hotel. El techo de madera hacía que cada paso de los huéspedes de arriba se sintiera como un riesgo de que se caiga. Esta situación afectó mi descanso, ya que cualquier movimiento de los vecinos de arriba, incluso ir al baño, me despertaba. En segundo lugar, me cobraron $400.000CLP como depósito para abrir el frigobar. A pesar de salir a cenar, al regresar, seguía cerrado. Tuve que llamar dos veces y esperar 40 minutos para que lo abrieran, ya que necesitaba agua para mis medicamentos. Por último, no había agua caliente. Tras el viaje, quería ducharme, pero no fue posible. Llamé dos veces y esperé 40 minutos para que lo solucionaran. Servicio de comida a la habitación llegó frío. El segundo día me hicieron UPG de habitación, luego de reclamar. Fue buena la atención al momento de reclamar.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mario

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estuvo muy bien, el personal muy amable y dispuesto a resolver cualquier tema. Lo negativo fue tenet que esperar y hacer fila para tomar desayuno ya que no habían mesas disponibles
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Mariane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surpreendeu positivamente
O hotel tem a melhor localizaçao de Pucon! Os quartos tem vista para o lago ou para o Vulcão. O nosso tinha uma vista inacreditável pro Vulcão. O hotel é bem grande, tem 5 andares, exatamente como nas fotos, area interna com parte comum grande, bar, e funciona tb um barzinho que serve hamburgueres e umas coisinhas. Estava bem movimentado, rolando aulas de ballet pela manha num salao, e a noite um show numa outra area que tava bem cheio. Tem tambem, na parte da frente, um salao de beleza, uma agencia de turismo e um spa. O café da manha é farto mas repetitivo. A area do café é grande, mas dependendo do horario faz fila na porta. O que ninguem fala é que a academia é bem montadinha, com uma area só pra cardio e outra pra musculaçao. Quebra o galho. A area conta tb com escaninhos e vestiarios. A piscina aquecida estava funcionando e quentinha. Muitos hospedes se aventuraram, ja que fomos no inverno e estava bem frio, tipo 5 graus. O quarto era bom, limpo e confortavel. O aquecimento funcionava bem. Voltaria com certeza!!! Ótima experiencia!
Piscina aquecida
Academia
Menu do spa
Vista do quarto
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023