Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura all-inclusive a Willemstad (Piscadera) con 7 ristoranti

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), lettini
Dettaglio esterni
Ristorante
Cabine da spiaggia gratuite, ombrelloni, teli da spiaggia, pallavolo
Biancheria da letto di alta qualità

Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Bar
  • All inclusive
  • Palestra
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 420 €
tasse e oneri inclusi
4 mar - 5 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 34 su 34 camere

Deluxe Island View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Deluxe Island View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Doppia Deluxe

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Suite Ocean View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Presidential Suite King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deal of the Day

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Deluxe Ocean View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Deluxe Partial Ocean View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Deluxe Ocean View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe Ocean View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Deluxe Ocean View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe Pool View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Mare Premium Beachfront Bungalow King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe Pool View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe Partial Ocean View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Room Deluxe With Partial Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite With Sea View

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite With View

  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Premium With Sea View

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Room Deluxe With Ocean View

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Room Deluxe With Panoramic View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Double Room Deluxe With Partial Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Double Room Deluxe With Beach View

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Room Deluxe With Sea View

  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Room Deluxe

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Double Room Deluxe With Pool View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Double Room Deluxe With Sea View

  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Double Room Deluxe With Sea View

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Room Deluxe With Pool View

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Room Deluxe With Sea View

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Mappa
John F. Kennedy Boulevard, Willemstad, 2133

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo di Curaçao - 3 min in auto
  • Centro Commerciale Sambil Curaçao - 4 min in auto
  • Centro commerciale Renaissance - 4 min in auto
  • Spiaggia di Blue Bay - 8 min in auto
  • Blue Bay - 9 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Hato (CUR) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬5 min in auto
  • ‪Netto Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Pirate Bay - ‬5 min a piedi
  • ‪Topogigio Snack - ‬3 min in auto
  • ‪Infinity Beach Bar & Grill - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Blue Bay
Prenota un soggiorno presso Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive e avrai a disposizione una terrazza, un giardino e un'area giochi. Dreams Spa by Pevonia®, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, manicure/pedicure e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 7 ristoranti in loco. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una lavanderia e 4 dei bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, servizi di concierge e 7 sale per riunioni
  • Una sala ricevimenti, un deposito bagagli e personale poliglotta
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la bella spiaggia della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 197 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
  • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Olandese, inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Barefoot Grill
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill
  • World Cafe

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 65 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 65 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Questa struttura non dispone di una classificazione ufficiale fornita dall'ente Ufficio del Turismo (Curaçao). A vantaggio dei nostri clienti, abbiamo fornito una classificazione basata sul nostro sistema.

Domande frequenti

Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 65 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

A 5 km da luoghi d'interesse come Museo di Curaçao, Centro Commerciale Sambil Curaçao e Relitto del Superior Producer, questo resort all-inclusive vanta una buona posizione in zona Piscadera. Curaçao Medical Center e Forte di Rif si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 116 su 443 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 117 su 443 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 443 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 71 su 443 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 48 su 443 recensioni

7,6/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Kelly

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

natasha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I got there at 12:30pm wouldn't let me get room and go to room until 4pm. The bathroom sink broken. The staff at buffet when asked for a drink didn't bring very entitled staff. They make you sign waiver no drugs on property yet somebody tourist or staff smoking marijuana very strong smell in bathroom. they charge 300 for room but price for bad service a 100 a night. food wasn't good except seafood restaurant. very bad go to cheaper place with better service
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Paul, astoria

Lovely hotel- entertainment and staff. Love Jose the front desk manager. Was my birthday Jan 17 th - set me up a surprise dinner area.. second time here now
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Stanislaw

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This resort and island is a scam. We did not get the room that we booked. The beach villas are not open. They have yet to be opened!!!! Makes no sense that they are allowing people to book them. We were told we would get a voucher to compensate the disaster that this trip was and received nothing.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Neelima, Robbinsville

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not that great..
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

PATRICIA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
A janitorial employee behaved rudely and arrogantly, and none of the other employees who heard the loud outbursts of the fool did anything to resolve the situation, let alone offer an apology. The three "specialty" restaurants—steakhouse, Italian, and seafood—provided terrible service. There was a one-hour wait just to be allowed into the restaurant, and after being seated, it took another hour for the appetizers and main course to be served. The worst experience was at the seafood restaurant, where we waited 2 hours and 30 minutes after placing our order. Although the main dishes were eventually served, the dessert never arrived, and we were left waiting again. We finally decided to leave the restaurant.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Amber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Aliceea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The views at Il Mare are out of this world, the bungalow’s look exactly like the photos. We had some issues checking in since there were only 10 pods available to be used and the others did not pass inspection that had a better view. After trying to switch our room to a bungalow with a better view and a working safe we encountered some issues. We booked our reservation since this summer and were told it was opening July 2024 but instead when we arrived Dec 12th we were told they just opened this week and if they were not ready we would have to downsize at Dreams with no reimbursement. We didn’t appreciate that since that was never communicated to us after or before booking and we would not be reimbursed for something that was not our fault. Other than that mishap, we had a peaceful stay and our butlers made us feel welcomed and catered to all our needs with no hesitation. 10/10 customer experience, if you stay here I hope you get Naidel, Alex, Sudry, Rug and Gio as your butlers they are phenomenal. Very attentive and respectful individuals we were lucky to have them on our trip.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Valerie

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

MARVIN LESTER

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In August I booked and paid for the Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King also known as the "PODS" and was very excited to the vacation and stay at the property that I paid for. I also traveled with another couple who also booked the same property. After 2 months have gone by, I was informed that the "PODS" were not available via the other couple who followed the Facebook group that also complained. I then emailed the reservation team and asked if the PODS were available. I received a reply stating the reservation was CONFIRMED. Once I arrived at the check-in desk, I was informed the PODS were not available and I would have to stay in a regular resort room which I had no other choice because we had flown into a foreign country and I had nowhere else to stay. I was then offered a free 7-night stay at the actual place I reserved by way of a certificate once I checked out that had to be used within a year. I accepted and went on my way to attempt to enjoy my vacation. Upon checkout, I was told the reservation team is off (not working the weekends) and they would e-mail the certificate to me. After contacting the lead butler, he assured us the certificate would be sent to us and not to worry. I checked out Saturday DEC 7 2024 and I still have not received the certificate but the couple we traveled with did because they were forced to stay at Zoetry (across the street from Dreams) the same day. By the
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

JUAN, Weston

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

Melanie Marie

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Horrible service not the regular standard for a Dreams resort
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Mohammed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay. Lovely and friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

robert

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely disappointed. This is clearly the worst resort I have been at. Yes, the property is beautiful however the food is horrible. Hot dogs and hamburgers are the standard. Birds and pigeons all over buffet. The room is very underwhelming and dirty. (see attached photos) The activities are nonexistent. The resort shuts down at 10:30. No late-night music or dancing or events. Not enough beach lounges and most are broken. Bars run out of ice, vodka, cucumbers. The bartenders tell you to try another bar if they run out of a particular alcohol. Ac broke. Leak in ceiling. Slow room service. Staff is not happy. They do not smile or even greet you when they pass you on the property. Very difficult to get into restaurants Never could get into Portofino. Portofino was closed on Sunday. Some in our group needed fans in their rooms. I am in total shock that Hyatt would put their name on this resort. NEVER EVER AGAIN!!!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff was nice but the property is overdue on a face lift likely due to age
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Helmer

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Elizabeth, Hackensack

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

Brandy

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Diane

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hyatt should be ashamed. Everything was outdated, old and worse of all dirty. My room was not cleaned two out of five nights. There were only TWO restaurants. 1 cafe, 1 buffet and room service. The food from room service was inconsistent. The pool was small and had algae. No bartender at pool. There were birds EVERYWHERE trying to get food. There were mosquitoes and flies at the two outdoor restaurants. That’s why we ate in a lot. It was rainy season so bugs are inevitable. It was DEFINITELY NOT WORTH MY MONEY.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Vantuir Eustaquio Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Kamilah

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
They never change the sheets or pillow case I came back to same makeup stain I left never take old towels out the room blow dryer never work iron never work we didn’t receive any robe or slippers the water in the bathroom was stopped up
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Casino looked very old. All dining was outside and no fans or air conditioning. Pool chairs were broken.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Amanda

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The resort looks nice but needs work, AC is outdated, only 1 elevator works, service was so bad I’ll be contacting corporate for the first time as the experience was so terrible I need a vacation from vacation. I would not recommended this resort at all.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Nikia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

4/10 Scarso

EToisha

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024