Hotel in zona Beniaján, Área Metropolitana de Murcia

"Worst experience ever in a Meliá. They made a big mistake with our reservation (missing one bed) and they did not put any effort to solve the problem. Rather, they tried to blame us for having made a wrong reservation, while we had proofs of our reservation records. They were very unprofessional and rude. We arrived late at night and were forced to share an uncomfortable, medium size bed, as the reservation broker did not find a replacement at that time. The day after they continued blaming us instead of apologizing for the inconvenience. AVOID!!!"

"Soggiornato a dicembre 1 notte. Premetto che rispetto ad altri hotel 4 stelle prenotati in Andalusia ho speso qualcosa in più e questo mi sembra il meno eccellente. All’arrivo in camera omaggio di 2 bottiglie d’acqua da 0,33. La colazione è ottima per qualità e varietà dolce / salato. La sala è grande ma, per il numero di clienti, molto rumorosa. Il parcheggio esterno per l’auto si trova in un’ampia area pubblica di fronte dell’hotel, che è comunque dotato di un parcheggio interno se non si vuole lasciare l’auto fuori. I materassi sono ottimi e la pulizia in camera e in bagno mi è piaciuta. Nelle parti comuni l’hotel è pulito, carina la piscina (normale che a dicembre fosse chiusa). Abbastanza moderno l’arredo sia in camera che esternamente. Climatizzazione invernale ad aria ok. Tv grande (no canali italiani). Ho apprezzato il balcone con tavolo e sedie. Wi-Fi efficiente. Nel bagno è presente un bidet, accessorio raro in Spagna. Belli i tavoli sportivi da tennis tavolo, calcio balilla, tutto buono nel complesso ma niente di entusiasmante, lo dico perché altrove da hotel della stessa categoria 4 stelle (Elche, Mijas, El Puerto de Santa Maria) ho ricevuto di più come servizi e cura della clientela inclusa nel soggiorno, spendendo anche qualcosa in meno."

"Posizione eccellente in pieno centro, personale della reception molto gentile, in particolare la sig.ra Paola, letti comodi, buona colazione. "

"Pochi passi dal centro, per chi si accontenta hotel 1 stella, prezzi buoni anche con colazione, purtroppo il parcheggio era pieno, trovato sulla strada, con tanta fortuna, che accensione aria condizionata in camera, "