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Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Lusso sulla spiaggia per soli adulti

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i mesi mostrati al momento sono November 2024 e December 2024.
novembre 2024
dicembre 2024

Galleria fotografica per Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Esterni
Biancheria da letto di alta qualità
Sala rinfreschi
Biancheria da letto di alta qualità

Recensioni

7,6 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • All inclusive
    All inclusive
  • Colazione inclusa
    Colazione inclusa
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Vasca idromassaggio
    Vasca idromassaggio
Il prezzo è 297 €
tasse e oneri inclusi
5 nov - 6 nov
Mod logo
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Biancheria da letto di alta qualità

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

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Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

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Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

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  • 117 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

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Luxury Junior Suite Ocean View

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Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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  • 52 m²
  • Per 4 persone
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  • 55 m²
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  • Per 4 persone
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Luxury Junior Suite Swim Out

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Minibar con snack/bevande gratuiti
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Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

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Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Il prezzo attuale è 327 €
tasse e oneri inclusi
25 nov - 26 nov
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 12 min in auto
  • Golf Club Moon Palace - 14 min in auto
  • Baia di Petempich - 21 min in auto
  • Puerto Morelos Beach - 22 min in auto
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 23 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min in auto
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min a piedi
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min in auto
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min in auto
  • ‪Cusco - ‬18 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Questa struttura di lusso ecosostenibile sull'oceano
Alloggiando presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un casinò. Questa struttura è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, 5 bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia. The Royal Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 10 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili kayak, immersioni subacquee e snorkeling. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una discoteca e 6 bar sull'acqua.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con 6 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • 3 campi da tennis coperti, check-out veloce e check-in veloce
  • Un ascensore, una sala ricevimenti e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 343 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come balconi arredati e un'ampia scelta di cuscini.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Vasche idromassaggio, docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV al plasma da 49 pollici con canali TV premium
  • Salotti separati, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 10 ristoranti
  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 bar/lounge
  • 5 bar sulla spiaggia
  • 6 bar sull'acqua
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj | Indian Cuisine
  • Zen

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 11 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 102 centimetri)
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2014
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV al plasma da 49 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 28 ottobre 2024 al giorno 21 novembre 2024 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Uno dei ristoranti
  • Una delle piscine

Durante la ristrutturazione gli ospiti avranno accesso alle seguenti attrezzature alternative:

  • Impianti ricreativi

Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Una delle piscine della struttura sarà in ristrutturazione dal giorno 28 ottobre 2024 al giorno 21 novembre 2024 (la data di fine dei lavori potrebbe cambiare).

Gli animali sono accettati presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00.

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 minuti a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos. Golf Club Moon Palace e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 433 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 218 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 148 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 104 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 102 su 1005 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Geoffrey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent resort. Customer service was 10/10! I would highly recommend!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Joey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a great experience
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Orvin

Great
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

terry lee weber, port charlotte

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The food is amazing. Drinks as well. Kid frinedly with alot of activites for them. The resprt is out dated but they were doing many repairs. The swim up pool rooms were really nice. But the water was cold.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

4/10 Scarso

Jonte

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Nissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
The room wasn’t the cleanest, and had a terrible sewer smell. The hotel is beautiful but that smell in our room was awful. Dining is an issue here. You have to reserve dinner in advance and they full up quickly. All restaurants are closed from 11am-12:30pm which wasn’t clearly communicated so we had to wait a while to eat lunch the first day. We missed breakfast because we decided to sleep in. There are a lot of fun activities happening on the resort which was a plus. It wasn’t a horrible experience but I don’t think I’ll be back.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

LeAndre

It was cool. Tried to sell me the time share and as soon as I said “no”. The entire mood changed

2/10 Terribile

Cecilia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pague habitación con tina de hidromasaje y no pude usarla porque al llenarla se lleno de basura, quiero la devolución del dinero que hay entre el pago de habitación con hidromasaje y sin hidromasaje, por favor. Gracias
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

8/10 Buono

Emely

Soggiorno di 6 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Anthony, Attleboro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the location of the property. I loved the variety of food and all the different bars. I did not like being bombarded at the front door with the diamond club package/timeshare deal. Let your guest settle in once they arrive and don't give a sob story about how you make your living from it to guilt trip people!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Staci

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

8/10 Buono

Joel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property is very nice even though it does need some work. The staff is very nice and helpful. The hideaway pool and bar were very nice. The biggest issue is the constant hounding to buy an upgrade or to sit down for a presentation on their vacation program. Our room was very nice, clean and stocked upon us asking. We enjoyed our stay here.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Trenton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the food! was a lot better than all the other resorts I have been to when I was in mexico
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Porsha

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The experience, the entertaining, the satff, the food!!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Kuanette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this property
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Dejenae

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really nice, literally hidden away, but that can be really nice too lol all about perception, LOVED Alonzo tho best bar tender ever
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Christopher p

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good, Resturants need to focus on keeping and delivering food hot and at proper food safety temperatures, this was a constant issue. Being that food service was a past profession of mine I had an eye and nose for things….. Buffet was on point for being a buffet. Zen was no good to much to tell…. my butler Alfredo very professional, honest and prompt when he said he would do something he did along with texting me daily updates of resort to do’s. Drinks could be more consistent but if you want that frequent a good bartender when you find one. Excursion times are exaggerated expect them all to be 2-4 hours longer with transport etc… Expedia dropped the ball on the Xcaret excursion they didn’t contact the transport and tell them we were supposed to be on this excursion luckily I had my paperwork in order, also not explaining the grounds properly we were not prepared and we had to return to resort early and miss half the day along Definitely a tourist trap $$$ Booked another excursion for isla mujeres this time at the resort said it was 6 hours but ended up being 9 not a problem no delays but would be nice to know so I could pack and plan bring proper funds etc… Told us pick up was 740am wrote it on receipt show up and they said 840am…. Not an issue just made the start of our day a little hectic for no logical reason. Beach could use a lot more attention but the best it can be for the sargassum floating in. Definitely has the potential to be a 5* resort
Soggiorno di 8 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Sol Mari

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super recomendado
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Nadine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Michelle

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
First and foremost, this was not luxury a hotel . A hotel that does not offer high-end beverages with the amount of money that is paid per night is ridiculous. Not only include Redbulls no type of good liquor. The service was very mediocre. My sheets were not changed. They were filthy I had to call housekeeping and explained to them that the bed was made however, the sheets were never changed. The bathtub was spilling water everywhere. It was never It wasn’t working properly. I have traveled too many high-end luxury hotels, and I never encountered any type of issues. I even think they had bedbugs on my face and my arms. I highly demand either a refund or a new stay for free.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Amada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Property
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Shermaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We was expecting adults only but it was still kids on property in a lot of sections but overall very nice property
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024

8/10 Buono

D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024