Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Ristorante
Camera, 2 letti queen, fronte oceano (High Floor) | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera
2 piscine all'aperto, lettini
Impianti sportivi
Hall

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Su una spiaggia privata
  • All inclusive
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 496 €
tasse e oneri inclusi
5 mar - 6 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 30 su 30 camere

Camera, camere comunicanti (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • Vista valle
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

Camera, 2 letti queen (Sunset View)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king (Sunset View)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, vista oceano, ad angolo

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista oceano, ad angolo

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
  • 195 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Suite, 1 letto king, vista oceano (Parlor)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
  • 152 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Room, 2 Queen Beds, Nature view

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king (Swim-Up)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Room, 1 King Bed, Nature view

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, fronte oceano (Swim-Up)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 77 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Deluxe, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 80 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, fronte oceano (High Floor)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 77 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, camere comunicanti, vista oceano (1 King Or 2 Queens)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

Camera, 2 letti queen (Swim-Up)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
2 camere
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
  • 80 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, fronte oceano

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 77 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 letti queen

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 77 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 77 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 77 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, fronte oceano (High Floor)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, fronte oceano (Swim-Up)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king (Roll-In Shower)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Double Room Superior With Sea View

  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Double Room Standard

  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Double Room Superior With Sea View

  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 12 min in auto
  • Golf Club Moon Palace - 13 min in auto
  • Puerto Morelos Beach - 20 min in auto
  • Baia di Petempich - 20 min in auto
  • Riviera Cancun Golf Resort - 24 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬14 min in auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬16 min in auto
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬17 min in auto
  • ‪The Grill - ‬17 min in auto
  • ‪Cusco - ‬17 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Golf Club Moon Palace
Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua per la tua vacanza? Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort è la sistemazione che fa per te. Questa struttura è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e kayak. La struttura offre il bagno turco per il benessere dei clienti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi di questa struttura includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, servizi di concierge e una sala ricevimenti
  • Aree riservate ai non fumatori, sale per riunioni e paddleboarding in loco
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 714 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e letti aggiuntivi
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e sedie da scrivania

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno di vapore
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tappeto elastico

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Sedia da scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1540 MXN per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 1540 MXN per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

Domande frequenti

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 1540 MXN per sistemazione a soggiorno.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

A due passi dal mare, questo resort di Cancún si trova a 5 minuti a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos. Golf Club Moon Palace e El Tinto Golf Course si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1923 su 3261 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 698 su 3261 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 316 su 3261 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 170 su 3261 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 154 su 3261 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

PIETRO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cibo buonissimo, ma peccato la struttura…. Non ci sono lettini per tutti e il mare non merita per nulla….non ci tornerei.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Robert Orrin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Jaeyoung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Kim

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Stanley

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Sydney Ai

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, we had a nice stay. However it was crowded and could be messy at times, we saw lots of plates and cups laying around the hotel, so that could be improved.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

SHAIKE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Vidit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Terence

My room was very nice. My room I believe was the worst on the property. It was one of three above the garage door to the underground parking and I just happen to get the middle one view of the mangrove swamp on the first floor very poor also a security guard out there 24/7. The balcony was full of long black hair and cigarette ashes from the people above. It never got cleaned. my safe didn’t work the whole time. The amenities resupply was very sketchy and didn’t have shower gel most of the time I couldn’t get it replaced. I finally took one off the housekeeping cart. The cleaner would spray bleach on the floor and leave it there so it smells clean, but when I walk there with my socks, it bleached out my socks, and I had to clean it up. so my score for housekeeping and porter is poor. Let’s talk about the service, you’ll literally had to go out of your way to get them to notice you to get service at the bars. restaurant service was good and the food was really good. making reservations was very easy and the food in the restaurants was excellent. as you can imagine, the buffets are typical buffets although the food was substantially better than most. The free shuttle service to la Isla mall was very convenient. The concierge sent me there to get my iPhone repaired. However, the store they sent me to has been closed for three years so that didn’t work out very good. I have a lot more to say in this review, but they’re not giving me enough words. As always have zero expectations.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Osama F, Clarence

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would give this resort a 10 star! By far, one of the best in Cancun! Clean, luxurious, amazing food, safe, and kids friendly
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Suravi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful and very well maintained, food is good, service is good as well except for it can be better in Vela. The daytime and nightly entertainment can be better. Overall, loved our stay here.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hilton was beautiful. There were an abundance of activities. Buffet was wonderful from the Bronzino to the smoothies and juices. Croissants were delicious. So many options. The Italian and steakhouse were amazing. Wonderful for kids but also chill vibe pool was relaxed for adults.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

frank

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This property should not be advertised as Cancun
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Basel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good for 5 days or less but very good aminores and food
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
N/a
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Sheikh K

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Swetha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is small, chic and intimate. The beach and pool are close to each other, so that made ir convenient to be at both at the same time. This was a perfecr getaway for my family.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Dylan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Vladimir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

RICARDO OMAR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow! This is a 5 star hotel experience. The staff is very nice, absolutely incredible, and provide a TRUE 5 star impecable service. The rooms are modern, sleek, minimalist and beautiful. Me and my wife, went for our 6th wedding aniversary, and decided to upgrade, to a beach front view. On top, of them giving us a great discount for the upgrade, I have to say it was definitely worth it. The 24/7 room service is great, if you want to have, breakfast/lunch or dinner just enjoying the ocean view. However if you want more high end options of food, they have a great selection of different a la carte restaurants and buffets, which all provide with TRUE 5 star service. In addition, if you want to spend the day near the beach, this resort offers a beautiful beachfront and infinity pools with ocean view. Since I like to give, suggestions and constructive criticisms on all my reviews. I would say that this might not be the best value for money hotel in the area, if thats what your looking for, but its definitely worth the price of admission. Also if you are looking for a booze party, music till 5 in the morning kind of resort, this might not be your best option. This is more of an enjoy the view, enjoy the luxury, and enjoy the incredible services offered kind of resort. My last suggestion, although extremely minimal, would be for the restaurants and bars to have coasters. If you have one drink is not a big deal, but if you have several drinks in a bar or restaurant, the
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Denitria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property. Beautiful resort equipped with all amenities. This was our Valentine’s Day weekend celebration & this hotel gave us everything and more. The restaurants were 5 Star… great entertainment. Our room was Oceanview, large with a see through bathroom. We loved that!! We will definitely be back soon! Highly Recommend!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Pierre-Yves Yannick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Globalement c est un très bon hôtel mais l’isolation phonique est très médiocre. Buffet plus restaurants de très bonne qualité.chambre spacieuse.personnel accueillant. Il fait froid dans les parties communes à cause de la climatisation .
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Natalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for a week- great food, lots of activities for toddlers
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025