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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 2 piscine all'aperto - Piazza cittadina di Puerto Morelos nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Interni
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia
2 piscine all'aperto, lettini
2 piscine all'aperto, lettini

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Palestra
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina
  • Bar
Il prezzo attuale è 438 €
tasse e oneri inclusi
22 apr - 23 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

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TV

Suite, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
  • 207 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Camera familiare | Vista dalla camera

Camera familiare

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (queen)

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

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Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

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Junior Suite With Jacuzzi

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Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

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Vista dalla camera

Suite junior (Junior Suite Platinum)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

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Studio With Jacuzzi | Vista dalla camera

Studio With Jacuzzi

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Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

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Suite Standard

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
3 camere
Asciugacapelli
  • Vista oceano
  • 265 m²
  • Per 7 persone
  • 2 letti king e 1 letto matrimoniale

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Vista dalla camera

Camera Luxury

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Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista dalla camera

Suite Junior

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 53.4 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

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Suite Junior With View

  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto king

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Suite Junior With Pool View

  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto king

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Family Room -5 Guests- Standard With Pool View

  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto queen

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Premium With Sea View

  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

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Suite Superior With Pool View

  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

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Room Deluxe With Pool View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Premium With Sea View

  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto king

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Room Junior With Pool View

  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto king

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Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

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tasse e oneri inclusi
30 apr - 1 mag
Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato degli Artigiani - 3 min in auto - 2.2 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 3 min in auto - 2.4 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 7 min in auto - 2.5 km
  • Santuario della Speranza e della Capsula del tempo - 10 min in auto - 6.8 km
  • Puerto Morelos Beach - 12 min in auto - 5.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ile de France - ‬3 min a piedi
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬5 min a piedi
  • ‪La Alhambra - ‬2 min a piedi
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬2 min a piedi
  • ‪Zan-Za Bar - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Piazza cittadina di Puerto Morelos
Approfitta di servizi come un molo privato, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina alloggiando presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive. Questa struttura è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, aromaterapia, o massaggi. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono pesca, snorkeling e windsurf. Gli ospiti avranno a disposizione una terrazza panoramica, shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e un bar sull'acqua
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, teli da spiaggia e servizi per matrimoni
  • Un deposito bagagli, una sala ricevimenti e un angolo caffè nella hall
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e il rapporto qualità-prezzo della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 500 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV con canali satellitari
  • Balconi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Tennis

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

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Spiaggia privata nelle vicinanze, sabbia bianca

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

  • Piscina
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  • All inclusive
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9.0 su 10, Meraviglioso, 846 recensioni
Il prezzo attuale è 373 €
tasse e oneri inclusi
30 apr - 1 mag
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Pesca
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Porticciolo
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto
LIST_ALT

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

MONETIZATION_ON

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 25 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Gli ospiti con meno di 6 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Domande frequenti

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, kayak, surf/bodyboard e altro ancora.

Dove si trova Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort si trova a 3 km da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, Spiaggia di Ojo de Agua e Mercato degli Artigiani. Chiesa Cattolica di San José e Piazza cittadina di Puerto Morelos si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1160 su 2045 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 520 su 2045 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 215 su 2045 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 79 su 2045 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 71 su 2045 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing vacation all around!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

4/10 Scarso

Abner

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not a decent beach, food was below average, family of 4, we were given only 2 codes for WiFi, if you wanted to add more it was $60 for the first one and $40 for the second, Barcelo blows this place out of the water, we will not be coming back, staff was very friendly and polite I may add.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great visit. Busy during spring break which I think lead to trouble getting ala carte dining and restaurant staff was very busy. But food was very good. Room cleanliness was awesome. Very nice facilities. Pool areas were beautiful. Location to Puerto Morales was great. Would visit again.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Yuriy

Viaggio con la famiglia
Nothing special. Beach nonexistent, restaurants limited -- need to reserve nany days in advance or wait in line at buffet. Pool and rooms ok, a bit dated.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Ray George

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay at El CID. Staff was very friendly and courteous. Food selection was great. Pools were incredible.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jason, Hiawatha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
👌
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Great staff and beautiful property. Gyms are small and not great. Beach is very limited and not that nice.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything from the front desk check in to the housekeeping and security was top notch. The pools are fantastic. The staff is very friendly and courteous. Bartenders are fantastic. The restaurants have a tremendous variety and high quality choices. The grounds are maintained and immaculate. I can only honestly recommend one improvement. I would recommend that there are machines for kids to use for their drinks. Kids ordering drinks from the bartenders clogs up the process some and slows things down. If there were some slushie machines with Pina colada and miami vices and a variety of soft drinks that would be way more convenient for them and take a load off of the bartenders.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

TRACY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have now been to El Cid twice with the whole family and we are already planning another trip back. Love this resort so much. The staff is amazingly kind, the food options are phenomenal, the pools are fun, drinks are plentiful. Can’t think of a single thing we would change. This place is so huge, each time we come we discover new restaurants and bars and pools and spas that we didn’t know were there. The night life is fun and entertaining. The views are spectacular but honestly their beaches aren’t the best for swimming. A little rocky and seaweedy. Didn’t bother us (we are more pool people) but we did take an excursion from the resort to do some snorkeling and swim in the cenotes. El Cid hits all of our marks and I can’t wait to go back!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Nora Lopez, comfort

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great place
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Sylvie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
2e fois que je me rend à se resort. Vraiment parfait. Difficile dy trouver des défauts.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Jessica Ann

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our second year staying at El Cid and I would go back again.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Calena Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely loved our stay at this property. We went for our five year anniversary/honeymoon (since we got married during COVID and weren't allowed to travel). When we got there five hours before check in time, were upgraded to the Ventus Ha hotel and allowed to go straight to our room. The room was beautiful and modern and spacious and the room was cleaned every single day, which was so nice. The staff was all amazing. You had access to all the amenities at all three resorts (Ventus, Ventus Ha and Marina El Cid) including the pools, hot tubs and dining at all three. The restaurants were so yummy, especially the French one. The buffet changed their food every day, which was nice. And when we were sitting on the beach or pool deck, waitress would come to us and bring us drinks without even asking. It was such an amazing experience, so relaxing, we'd definitely stay again. Also, we didn't bring our kids this time but the kids club is open from 7am-9pm, so we'll definitely bring our kids next time around. I would definitely recommend this resort to anyone.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Randy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great vacation spot. You never have to leave the resort.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia
Overall, I wouldn't recommend this place. Location/grounds and pools - Kids loved the pools and the grounds were beautiful. However, if you're looking for to hang out on the beach, don't go here. There's little beach itself and most of it is not worth it to go in the water at all. Restaurants/food - some were good, some weren't. You could tell they tried hard, but still fell short. Make sure you have reservations at the restaurants. Bar - drinks themselves were fine, but the pool bar doesn't wash their cups with soap and water. They just rinse them and give them to someone else. (Gross) Front desk - there was an issue with my bill. I had to argue with a front desk person 3 different times who was mostly dismissive. Eventually got me a manager who did take care of it. Room - the room was fine and clean. However, I did find the fact that there was exposed electrical in my closet disturbing. I've been to other resorts in Cancun and found this one to not be as good as the others.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We love going to el cid. This our third time at the resort. Food is good. Wait still is very friendly
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Andre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good food. Super helpful and friendly staff. Safe environment for teens. Great shows (especially “playing with fire”). Overall very relaxing atmosphere. My only suggestions would be to improve SUP paddle boards(they should have fins) and get more boogie boards to borrow.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Internet expenses not included were disappointing Expedia dropped the ball
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

emil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place has a ton of options and a high variety in terms of pulls restaurant activities, lounge areas
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

8/10 Buono

MELISSA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Iurie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place, amazing stuff, really good food, excellent restaurants!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Mirella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time! The service and food was fantastic, staff was very friendly and helpful, great environment. The Jr suite we had was extremely roomy, comfortable beds and clean. I will recommend this to friends and family, keep up the nice work and thanks to all the staff there who were really helpful and awesome people!!!!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Josef LD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very nice property. Lacking in service and food selection.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Subrina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I traveled with my husband and two kids (11 & 8) I booked Marina El Cid, however when we got there we were upgraded to Ventus Ha. The properties are incredibly well kept, staff were amazing, food was absolutely delicious and there were an abundance of activities for all of us. I'd highly recommend this hotel!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025