Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 2 piscine all'aperto - Piazza cittadina di Puerto Morelos nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Interni
2 piscine all'aperto, lettini
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia
2 piscine all'aperto, lettini

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Palestra
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
Il prezzo attuale è 295 €
tasse e oneri inclusi
9 mag - 10 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Suite, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
  • 207 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera familiare

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 52 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (queen)

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
  • 100 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Junior Suite With Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
  • 100 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Suite junior (Junior Suite Platinum)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 52 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Studio With Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Suite Standard

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Biancheria da letto di alta qualità
3 camere
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • Vista oceano
  • 265 m²
  • 7 posti letto
  • 2 letti king e 1 letto matrimoniale

Camera Luxury

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 52 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
  • 53.4 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Suite Junior With View

  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto king

Suite Junior With Pool View

  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto king

Family Room -5 Guests- Standard With Pool View

  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto queen

Suite Premium With Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto queen

Suite Superior With Pool View

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto queen

Room Deluxe With Pool View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Premium With Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto king

Room Junior With Pool View

  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 4 min in auto - 3.6 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 4 min in auto - 3.6 km
  • Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos - 4 min in auto - 3.6 km
  • Puerto Morelos Beach - 9 min in auto - 7.1 km
  • Giardino botanico Dr. Alfredo Barrera Marin - 14 min in auto - 7.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ile de France - ‬3 min a piedi
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬5 min a piedi
  • ‪La Alhambra - ‬2 min a piedi
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬2 min a piedi
  • ‪Zan-Za Bar - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Piazza cittadina di Puerto Morelos
Approfitta di servizi come un molo privato, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina alloggiando presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, idroterapia, o body wrap. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono ecoturismo, surf/bodyboard e kayak. Gli ospiti avranno a disposizione una terrazza panoramica, shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e un bar sull'acqua
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un angolo caffè nella hall, servizi di concierge e servizio facchinaggio
  • Un negozio di articoli da regalo, una sala riunioni e teli da spiaggia
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e il rapporto qualità-prezzo della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 500 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV con canali satellitari
  • Balconi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Tennis

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Pesca
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Porticciolo
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 12 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2006
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 25 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Gli ospiti con meno di 6 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Domande frequenti

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, kayak, surf/bodyboard e altro ancora.

Dove si trova Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort si trova a 3 km da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, Spiaggia di Ojo de Agua e Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos. Chiesa Cattolica di San José e Piazza cittadina di Puerto Morelos si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1194 su 2070 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 514 su 2070 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 212 su 2070 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 76 su 2070 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 74 su 2070 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Snigdha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We thoroughly enjoyed all their services and amenities.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Mariana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Carmelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great hotel
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

desiree m

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant staff and clean facilities
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Donna, winsted

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Went with my son, dauggterinlaw and 3 granddaughters. (9, 7, 1). We had a ball. Plenty to do and entertain all of us. Rooms were so comfortable and roomy. Staff everywhere were friendly helpful and accommodating. We were all very pleased with ALL of the food choices. Will definitely come back
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jason Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Amado, Huntington Park

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach is terrible but walk a bit pass the dolphins to a better beach . Food was good lot of options. Front desk would not phone us our driver was at the front for us .
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great variety of restaurants, bars and cafes. Excellent range of pools and plenty of sunbeds. Staff were so polite and helpful. Very clean and well organized. Some great evening entertainment. Great value for money. Lovely natural surroundings.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Sheila, Runnemede

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel El Cid was beautiful and well maintained. The staff were friendly and professional. Getting around the three hotels was made easy by the golf cart service. The beach was small and unattractive. We didn’t go near it. If you’re big on good food this is not the place. None of the restaurants or buffets were good at all. Other than the food it was a good experience.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Madeleine T

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanest and food nice stuff
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great week . Food and drinks were fantastic.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Gabriela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
My family and I have been coming to this resort for several years, I have always loved it and recommended to other family and friends, our expectation to get there was very high and could not wait to start enjoying our stay, little that I know, it was going to be a terri le experience, the night we arrived, the guest staff person received us was rude, and not at all friendly, he begun by telling us that we had to pay a daily service fee mounting to almost $150 extra for our stay, when I asked what was this fee, he could no explain it and only kept saying it was something new and we had to pay, what are we supposed to do in those moments, we were already there and if we did not pay that extra fee they it on us we wouldn’t not get our room, he then started arguing that I did not book a two queen beds room a that booked a 1 bed and a Murphy bed, I showed him my booking confirmation and he kept telling me the same, terrible rude guy!! He then gave us a room on the Ha side across the street from the hotel, we were so tired and it was almost 11 pm that we didn’t realize we were getting dropped off across the street, not until the morning that I went into to balcony I realized that was nothing but jungle and power towers as my view, I was fuming! I went back to the reception area and explain the situation, and again, the other started saying that it was their policy to accommodate where ever they had space and that they were fully booked, I lost it, be aware never again, no longer
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Lydia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had the absolute best time!! Staff was all amazing, food was great, all over great atmosphere. Will definitely be back!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

MEHRDAD KAZEM

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Daily entertainment, Cleanliness , friendly and helpful staff. Newer built part of the resort is luxurious.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the property, thank you for making our vacation, unforgettable.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Staff was very helpful and food was excellent
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Bryan Van

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very safe resort. We took 4 adults and 6 teens. It was safe enough to allow the teens to stay by the pools and walk to/from rooms alone. Bars and bartenders were amazing. Basically three resorts in one. Gold cart drivers available at all times to take you across resorts. Beach is not good. But, activities and pools more than make up for this.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Carlos

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice overall, good food and drinks, beach was underwhelming
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a junior suite, it was ground level. Nice size room, was a little musty smelling. We could hear our neighbors through the walls. Some nights it was very noisy outside the room, people screaming and breaking stuff. Be prepared to walk alot to get food. Some of the pool bars closed way too early. Service was decent not the best we have had in Cancun but it was good. Food was decent we liked the marketplace for lots of lunch options. Kobo was a good meal and good show, they get you in and out in an hour. Make sure to visit the adult only roof top pool and bar in Ventus Ha, it has spectacular views.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Frank

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great, the only thing I didn't like was that the wifi was only for two people.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Dayna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My family just returned from a fantastic stay at this resort. My kids loved the pool and all the activities they provided throughout the day. The food options were outstanding, and we always felt like the selection was great. Above all else, the resort felt extremely safe, and the staff were all kind and courteous. It was exceptionally clean in all areas. If you’re looking for lots of snorkeling and beach swimming, this might not be the resort for you. But we accessed the local community beach in a five minute drive for a day but could have happily stayed at the resort the entire time. Will be coming back in the future.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

cassandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a property! It was a nice size that was very walkable. Plenty of restaurant options for the 5 days we were there. The beach wasn’t the greatest but we spent most of the time at the pool. Fun waterside and cliff jump area for kids.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Milena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay at the resort, kids enjoyed the amenities and food was pretty decent. We were able to book the restaurants we were interested in going to and had a great experience at every one of those. I wouldn’t mind going back to one of the El Cids resorts in the future.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time at an all inclusive so didn’t know what to expect. After 1 week being at the property I would go back to this location. First, the area is huge - this was confusing at the start but after a few days we got the hang of it. The hotel did try and upcharge us for a different room for 50$usd a night but we declined as we didn’t need to be closer to the pool. The hotel is connected with 2 other properties, so you have access to those restaurants and pools. The images on Expedia might include those from the other hotels, same with amenities. Marina is the hotel that everything happens at during the day, a lot more energy. If you want quiet look at the other two locations. Second, food options were great at all restaurants and we were always able to book a restaurant for evenings. Third, staff was very friendly everywhere from front desk to housekeeping etc. Fourth, it was clean. AC wasn’t super cold but was adequate and there was a fan in our room. No issues with temperature because of this. Fifth, Be Aware: we got a double queen room (fam of 4) and one bed was a queen, one bed was a Murphy bed. Much harder mattress and more uncomfortable. Our kids slept on the drop down bed so wasn’t an issue but I was expecting 2x full queens so I was surprised about this and feel it should be made known before hand. Lastly, beach is meh as other say too… we swam in the water but it’s nothing to be focused on. There’s lots of pools so no stress. Overall, 5* I would bring fam back!!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025