Hotel sulla neve a Cile Meridionale

“Ficamos 5 diárias, e tudo foi perfeito durante toda a hospedagem. A equipe de passeios é muito atenciosa, os garçons muito legais, o gerente geral também foi muito simpático!! Estava tudo indo muito bem, até que chegou a hora do check out. No dia anterior fui fazer uma prévia para que, caso tivesse alguma contestação, ja a fizesse, sem pressa no dia de ir embora. Dito e feito: colocaram o IVA (imposto para cidadãos chilenos e estrangeiros com mais de 60 dias no país). Como o meu caso não era...

“Estávamos fazendo o caminho entre Bariloche e Puerto Varas e esse hotel ficava no caminho, por isso resolvemos ficar 1 noite. Ficamos no chalé com ofurô. É simplesmente fantástico. Muito bem estruturado e lindo. Com todas as amenidades necessárias. Apenas fiquei muito chateada pois nos colocaram em um chalé com arvores bem na frente o que cobria completamente a vista. Solicitei a alteração do chalé e fui informada que não havia disponibilidade, mas percebi no mesmo dia e no dia seguinte que...

“Pésimo, llegamos el día de nuestra reserva y no quedaban habitaciones, Nadie nos recibió, solo nos pudimos contactar vía telefónica y no nos dieron ninguna solución, simplemente nos dejaron votados, sin ninguna explicación. La persona que nos atendió por teléfono muy poco profesional y despreocupada.”

“Hotel datato e non particolarmente pulito. Peccato perché e in una bellissima posizione”

“The cabins are located far from Pucon. No food was offered. There was no hot water and the water pressure was horrible. I would not recommend this property. Also, they asked for 1/2 upfront and the other 1/2 once we arrived. After what we went through, I would not have paid them for the second 1/2.”

“Muy bonito y cómodo.”

“Un lugar muy lindo en contacto con la naturaleza ”

“Everything was amazing! Will definitely stay there again.”