Strutture Wyndham Hotels a Swiss Knife Valley

"Tutto ok"

"Posizione strategica e comoda. Personale disponibilissimo"

"Free card for city buses,"

"Non c'era insegna fuori ma il gestore ci ha accolto con gentilezza, solo parcheggi interrati a pagamento, qualche dettaglio in casa da sistemare ma comoda e silenziosa."

"Posizione centralissima per poter visitare la città. A pochi passi dalla stazione centrale, dal lago, dalle vie principali. Personale gentile e disponibile."

"E' situato in una posizione ottima nel centro di Lucerna, vicino alla stazione ferroviaria e a due passi dal lago. A sfavore è un albergo un po' vecchiotto, le stanze foderate di moquette sono un po' maleodoranti, il bagno con la porta a vetro non consente un minimo di privacy (ma perché poi? una porta opaca costava anche meno). Non è facile parcheggiare e con un solo addetto alla reception (peraltro molto gentile) abbiamo dovuto aspettare quasi mezz'ora per avere la camera. "

"Non è vero che tra i servizi dell’hotel c’ è il parcheggio, loro hanno solo una convenzione col comune per pagare meno il parcheggio in strada. Prima ti fanno pagare la convenzione, poi se il parcheggio non lo trovate (come è successo a noi) e siete costretti a mettere la macchina in un garage pubblico (carissimo) succede che il parcheggio lo pagate 2 volte. Inoltre il personale non è stato assolutamente collaborativo perchè pur avendo spiegato subito l’accaduto, non ci hanno rimborsato. È un hotel decisamente decadente con un ascensore minuscolo, hanno ancora le chiavi nella toppa delle porte delle camere e le camere sono piccolissime. Da evitare."