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Mereva Tulum

Struttura a 4.0 stelle
Hotel di lusso a pochi passi dalla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono November 2024 e December 2024.
novembre 2024
dicembre 2024

Galleria fotografica per Mereva Tulum

King Beachfront | Vista spiaggia/mare
Vista aerea
Suite monolocale Presidenziale | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Ristorante
Sale per trattamenti di coppia, trattamenti per il corpo, aromaterapia

Recensioni

9,0 su 10

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Servizio in camera
    Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
    Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
    Pulizie
Il prezzo è 189 €
tasse e oneri inclusi
7 nov - 8 nov
Mod logo
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Opzioni della camera

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Stai visualizzando 8 su 8 camere

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King Beachfront | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

King Beachfront

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 37 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Garden View | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Garden View

In evidenza

Veranda/portico
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
  • 44 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite monolocale Presidenziale | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite monolocale Presidenziale

In evidenza

Portico arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
  • 85 m²
  • Vista baia
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

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Partial Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Partial Ocean View

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 37 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Junior Suite Beach Front | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Junior Suite Beach Front

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Divano letto - singolo
  • 55 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Superior Beachfront | Vista dalla camera

Superior Beachfront

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Master Suite Beachfront with Plunge Pool | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Master Suite Beachfront with Plunge Pool

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
  • 52 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

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Double Room Suite Garden View | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Double Room Suite Garden View

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
  • 70 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Alea Tulum
Piscina
Spa
Animali ammessi
Parcheggio incluso nel prezzo
9.2 su 10, Meraviglioso, (371)
Il prezzo attuale è 219 €
tasse e oneri inclusi
17 nov - 18 nov
Alea Tulum

Informazioni sulla zona

Mappa
FRAC. TANKAH III No. MZA 3 LOTE 35, CARRETERA FEDERAL CANCUN-CHETUMAL, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cenote Manatí - 1 min a piedi
  • Soliman Bay - 4 min in auto
  • Parque Xel-Há - 10 min in auto
  • Rovine Maya di Tulum - 13 min in auto
  • Playa Paraíso - 27 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 61 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min in auto
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min in auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬9 min in auto
  • ‪World Cafe - ‬7 min in auto
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Mereva Tulum

Questo hotel elegante nei pressi di Cenote Manatí
Nei pressi di Dos Ojos Cenote e Parque Xel-Há, Mereva Tulum offre servizi come una terrazza, un giardino e un'area giochi. Questo hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Scrub corpo, aromaterapia e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco puoi praticare attività come kayak, snorkeling e pesca. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono una biblioteca e un bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un beach club gratuito in loco
  • Teli da spiaggia, attrezzatura per sport acquatici e aree riservate ai non fumatori
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Mereva Tulum includono dotazioni come chiamate internazionali gratuite e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV LED da 40 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Giocattoli
  • Giocattoli da piscina
  • Giochi da spiaggia
  • Parco giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 4 edifici
  • Anno di costruzione: 2009
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV LED da 40 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefonate internazionali gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 50

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno le informazioni sul ritiro delle chiavi.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 33 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 75 USD al giorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 200 USD per veicolo (andata e ritorno)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 50 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 33 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Blue Sky Boutique Tulum
Blue Sky Hotel Boutique
Blue Sky Hotel Boutique Tulum
Blue Sky Tulum Hotel
Blue Sky Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky Hotel Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky Hotel
Mereva Tulum by Blue Sky Tulum
Blue Sky Hotel Tulum
Blue Sky Tulum
Blue Sky Hotel Boutique
Mereva Tulum By Blue Sky Tulum
Mereva Tulum Hotel
Mereva Tulum Tulum
Mereva Tulum Hotel Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky

Domande frequenti

Mereva Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Mereva Tulum?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Mereva Tulum?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mereva Tulum?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mereva Tulum?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).

Mereva Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 200 USD per veicolo.

Dove si trova Mereva Tulum?

Questo hotel sulla spiaggia si trova in zona Tulum, a pochi passi da Cenote Manatí, e a meno di 15 km da Parque Xel-Há e Rovine Maya di Tulum. Luoghi di interesse come Dos Ojos Cenote e Playa Paraíso si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su Mereva Tulum

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 386 su 574 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 125 su 574 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 574 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 574 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 574 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Marco, Lucca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non ci tornerei
Albergo non "recente", camere non pulite al 100%. Personale alla reception gentile ma al mattino, dopo la colazione (ero uscito di camera senza portafogli), per noi compresa nella prenotazione il cameriere con fare molto arrogante ed indisponente ha detto più volte ad alta voce "no mancia? Ah grazie no mancia grazie". In imbarazzo ho risposto che essendo uscito di fretta di camera non avevo portafogli.. Ma la figura che si è permesso di fare proprio non mi è piaciuta. Non lo consiglio.

10/10 Eccellente

Ernesto

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Abdullah, Toronto

Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

beatriz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel increíble, el personal excelente , la comida excelente lindísimo el cuarto pero los alrededores en pésimo estado.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Kelsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was in Tulum alone for a few days as I needed to catch a later flight than my friends. This hotel was exactly what I was looking for. Clean and comfortable room that was pleasantly decorated and a great view of the sea. They even provide paddle boards and canoes. I felt very safe and the WiFi was great for me to get work done. The staff were so so wonderful. The only reason four and not five stars is because the food was just ok - definitely not bad. I did come during low season though.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

Edgar

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Carmina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is nice and the staff too, but the street leading to the hotel is in terrible conditions. The street is full of potholes of all sizes and when it rains it becomes pure mud. I liked the hotel a lot but that street is something else.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

samantha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is a gem amongst the many types of accommodations along the coast. It’s close enough to the main drag of Tulum proper that the drive is doable multiple times a day but is far enough away that you don’t hear or deal with any of the commotion of Tulum. The highlights for us were: - the pier and private beachfront- this part of the bay/ cove had the most fish activity and the pelicans would land on the pier multiple times a days, along with many other types of sea birds - the snorkel gear- you can borrow snorkel gear to take with you to the cenotes so you won’t have to rent gear - there were 2 kayaks which we used to to take out as much as possible to sea the coral reefs - the complimentary breakfast was an asset, the hotel is far enough away that you won’t want to get up and drive into town each morning- we lived on the fruit bowls, fresh juices and huevos rancheros. The property/ rooms and pools are very well maintained and the staff were really lovely and very helpful. We’ve been down to the Tulum area before and would highly recommend Mereva for a quiet and relaxing hotel stay. We don’t have kids but think this place is great for kids. The amount of wildlife (fish/ birds) to interact with there would keep any kid very busy.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

2/10 Terribile

Harold

Soggiorno di 7 notti a luglio 2024

4/10 Scarso

Harold

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I heard the road to the hotel was bumpy. It was more like a bad goat path x 10. When I arrived there was no power, maybe because of the hurricane. The refrigerator didn’t work. The pools were filthy. The staff was non attentive except the the guy at the reception desk. No hot water. The pier was in bad shape, no maintenance done. Boards missing and some partially damaged. The broken boards were weathered. Hasn’t been painted recently, not from the hurricane. The room itself was ok. The bed was comfortable.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Maya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is absolutely beautiful right on the beach where you can see beautiful blue waters. I must say the rooms are very comfortable, the bed and pillows were perfect. The food wasn’t the best and a bit overpriced for the portions, prices are higher than miami in the restaurant even the water is almost $10 dollars which is outrageous considering my husband and I travel a lot to other countries in the Caribbean. The customer service was great and the staff was super friendly and accommodating. The road to get to the hotel is full of holes which it can take up to 20 minutes from the highway to the hotel. Overall it was a nice and beautiful peaceful views.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Thibault

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived the day after Hurricane Beryl, there was no one at the hotel, we had the hotel to ourselves. We enjoyed every minute is this paradise. The road that leads to the hotel is shabby but that just adds up to the charm of this hotel. Paradise!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Edith

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Oppholdet vi hadde var fint, men det ligger utenfor allfarvei. Ønsker du helt ro og stillhet er det et perfekt hotell. Men, ønsker du litt mer liv og mennesker ligger dette hotellet helt galt til. Personalet er hyggelig og maten på restauranten var god. Fin liten strand rett ute for. Taxxi til byen eller fra byen er alt fra 250,- til 500,- pr vei.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

8/10 Buono

Nancy

Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Myoung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This absolutely the best, amazing place. Food is great, staff are extremely kind and ocean is heavenly. The only reason I left 3 stars for this is that you have to drive a very long unpaved road. We saw one car bumped their bottom of the car really badly. It seems its not a very big deal to local people but it was a learning curve for us. But other than that, nothing could be more perfect.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Amador

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio por parte del personal, muy atentos y pendientes de nuestras necesidades. Instalaciones muy limpias y ordenadas. las albercas impecables. Te facilitan zapatillas acuáticas para entrar al mar o a que es un poco rocoso, tienen kayac y tableros para remar los solicitas en la recepción sin costo alguno. Los desayunos están muy buenos y bien servidos Los meseros en especial muy atentos y amigables! Cons.: para llegar al hotel hay que transitar una calle empedrada en malas condiciones debido a los últimas tormentas que han azotado la zona además de eso como toda región en apogeo económico hay muchas zonas/ edificios en construcción en los alrededores del hotel. No tuvimos ningún problema en nuestra estancia la cual fue del 27 junio al 2 de julio 2024 Regresamos de nuevo sin pensarlo !
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Horiya

Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

8/10 Buono

Rene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La propiedad es agradable, tranquila y segura pero el trayecto de tramo es una brecha con muchos baches
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Brenda

Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

2/10 Terribile

Alex

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has great views, but it is poorly maintained. We had no electricity for 2 nights. The staff lied about that they are fixing the problem, but it was never resolved. Without electricity, there was no AC at night, making it impossible to sleep and ruining our entire day and vacation. If you want to suffer during your vacation and spend your money on sleeping without AC or electricity, this is the place to go.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Shelbie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

sam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Mereve 10 out of 10
Hotel Mereva was beyond amazing. Our room was steps from the sea and beach loungers. We had access to two amazing pools and a cenote across the street. Food and drinks were a 10 out of 10. The service and staff were extremely friendly and accommodating. King size comfy bed with cold AC. We can't wait to go back.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Candice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful secluded property with amazing food and amenities. Most of the staff was extremely kind and attentive. I have two downsizes however that stopped me from giving 5 stars. The power went in and out and we had no A/C 2 out of 3 nights stay and even though it wasn't the resorts fault I think they could have offered something for inconvenience of having two nights of uncomfortable sleep (ie partial room refund, free menu item etc). Also some of the dinner staff just stays on their phones constantly without paying attention and then reminding you after bad service that tips are not included, it comes off way too aggressive like your being coerced to tip for every little thing. Everything else was great!! The massage was amazing on the dock and the cleaning lady was such a sweet woman as well as concierge and many of the waiters.

10/10 Eccellente

gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome stay, will come back!
If looking for a small and quiet hotel, this is it! Everyone at Mereva is on a mission to make your stay wonderful. From the moment you set foot in this Hotel you will get the best service! Aaron, Oscar, Eric and Jose Luis treated us to the best restaurant experience. Food is made from scratch and is delicious. Our Housekeeping Lady {did not get her name} did a great job keeping our room fresh and clean. She was always very nice as well. The Hotel is 20 years old, there are 25 rooms that are very spacious with huge bathrooms with double sinks and showers! Most rooms have balconies with ocean views, but we choose something more retreated and private. We had a pool just a few steps from our room and had a private porch where we sat in the evenings to enjoy the sounds and smells of the ocean with a pleasant breeze. There are a few things you need to know, not to deter you but to make you aware. This privileged location is about 1hour from the Tulum International airport and 15 minutes from downtown Tulum. Taxis are VERY expensive, so if it is an option, rent a car! If you want to visit the Cenotes, downtown or go to other beaches, you need some sort of transportation. There is really nothing nearby except a small convenient store and two other restaurants in their two sister Hotels. This area has no white sandy beaches like Cancun, they are very rocky but still beautiful. Water shoes are a must to enjoy swimming in the ocean. There is a Cenote across the street from hotel.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

LISA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paradise in Tulum
From ceiling to floor it was excellent. The staff was accommodating and it was paradise!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024